周荃，大连外国语大学俄语学院2021级4班，曾获校二等奖学金

服务场馆：哈尔滨冰球馆

岗位：现场车辆调度专员

一、你是怎么应聘上志愿者的？

在第一批志愿者录取时错过了机会，后来看到公众号的消息，有新一批的志愿者招募。因为我是黑龙江人，一直想为家乡做贡献，所以趁周末去哈尔滨参加了线下的面试，又马上赶回学校参加了期末考试。在通过率为1%的情况下，我收到了面试通过的通知。

二、亚冬会具体工作内容是什么？

在亚冬会期间我任哈尔滨冰球馆车辆调度志愿者一职，我的工作内容主要有：协助交通服务台为各国代表团团长、官员以及运动员等预约官方指定用车，与线上工作人员及时同步消息，及时确认车辆的到达、驶离与停靠情况，以及处理场馆内有关车辆的突发情况。

三、对于这段志愿者经历有什么感想？

在冰球馆点位调度岗上，我真正读懂了"冰雪同梦，亚洲同心"的含义。面对哈萨克斯坦代表团临时更改用车时间的紧急状况，我马上用英语和俄语直接沟通，并马上通知同事同步协调了多个车辆资源，最终提前15分钟完成车辆调动。当客户反馈给我夸奖与鼓励时，我忽然意识到：语言专业学生的价值不仅在于词句转换，更在于用文化共情力搭建信任纽带。这段经历重塑了我的职业认知——在车辆引擎的轰鸣声与对讲机的电流声交织中，我找到了跨文化沟通的实践密码。

四、对于学弟学妹有什么建议？

多读书，多运动，多经历，相信自己

胡晓旭，大连外国语大学俄语学院2021级4班，任班级心理委员，大三学年在莫斯科国立国际关系学院（MGIMO）交换一年，交换期间成绩全A。在校期间获得俄语学院优秀毕业生，校级三等奖学金。

一、你是怎么应聘上志愿者的？

当时统一招志愿者的时候，我正在国外交换，故没有赶上那一次的志愿者招募。在上学期末，通过“黑龙江省招聘网”公众号得知有新一批的志愿者招募。为了得到这次宝贵机会，我马上采取行动：通过打电话的方式报名，经过简历筛选 ，1月5日在哈尔滨线下面试，最后，在1月9日收到面试结果通知。

二、亚冬会具体工作内容是什么？；

作为车辆保障志愿者我的工作内容具体有以下三项：

1.负责安排所有来往哈尔滨站的亚冬会官方指定用车。

2.与哈尔滨站的抵离工作人员、交警以及大巴调度进行对接。

3.用自身的外语能力协助人车会面。

三、对于这段志愿者经历有什么感想？

这段志愿者经历是我将语言能力转化为实践价值的重要契机。在莫斯科交换期间积累的跨文化沟通经验，让我能快速理解外宾需求，精准完成车辆调度与会面协调。面对零下30度的严寒天气和突发交通状况，我学会了在压力下保持冷静，通过多方协调保障每个环节无缝衔接。最触动我的是看到不同岗位志愿者和工作人员为同一目标并肩作战——当塔吉克斯坦代表团因语言障碍无法与抵离人员沟通时，我用俄语搭建桥梁，那一刻深刻感受到语言不仅是工具，更是连接人心的纽带。这段经历不仅强化了我的应急处理能力，更让我体会到大型国际赛事中每个细节都关乎国家形象，这份责任感将成为我未来职业发展的宝贵财富。

四、对于学弟学妹有什么建议？

1. 以语言为跳板，拓展能力边界：重视专业课程的学习，并在课余时间多听俄语新闻看俄语采访，以强化专业能力。

2. 破除信息茧房，把握机会：机会往往青睐行动派。建议多关注"青年志愿者"等政务公众号以及“俄语邦”等俄语公众号，建立自己的信息雷达网。建议与志同道合者组建学习小组，通过资源流动，实现共赢。这种良性互动远比孤军奋战更有成长价值。

3. 保持热忱：面对突发状况时（如运动员航班延误导致接驳冲突），要始终保持冷静以解决问题为先。即使困难重重也不要轻言放弃，相信自己，这份责任心会让你在团队中快速获得信任